Gérez vos sorties spéléo avec un logiciel pro. Gratuitement. 🦇
Réservation en ligne, planning multi-guides, collecte d'infos participants, caisse : tout ce qu'il faut pour passer moins de temps au téléphone et plus de temps sous terre.
Izidoor simplifie la gestion des activités de spéléologie au quotidien
Vos clients réservent pendant que vous êtes sous terre
La galère
Vous êtes à 500 mètres sous terre avec 6 participants. Pas de réseau. Pendant ce temps, un couple de touristes cherche une sortie spéléo pour demain. Ils appellent : messagerie. Ils rappellent une heure plus tard : messagerie. Ils finissent par réserver chez votre collègue qui a décroché. Quand vous remontez 3 heures plus tard, vous avez 4 appels manqués et 2 messages. Vous rappelez le soir, mais c'est trop tard — ils ont déjà réservé ailleurs. Chaque sortie sous terre, c'est 3 à 5 heures d'injoignabilité. En haute saison, ça représente des dizaines de clients perdus.
Avec Izidoor 📋
Vos clients réservent directement en ligne, 24h/24, 7j/7. Même quand vous êtes à 200 mètres de profondeur.
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Disponibilités en temps réel : quand c'est complet, c'est complet — plus de surbooking entre téléphone, walk-in et offices de tourisme
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Paiement immédiat : l'argent arrive sur votre compte avant même la sortie
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Confirmation automatique : email avec le point de RDV GPS, la tenue à prévoir, les conditions physiques requises
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Rappel automatique : vos participants reçoivent un rappel avant la sortie
Quand vous remontez à la surface, les réservations du lendemain sont déjà prêtes dans votre planning.
En savoir plus sur la réservation en ligne →Collectez les infos de sécurité avant chaque sortie
La galère
Taille de combinaison, pointure de bottes, poids pour le baudrier, expérience spéléo, claustrophobie éventuelle, conditions médicales, autorisation parentale pour les mineurs. Toutes ces informations sont critiques — et vous les collectez par SMS la veille, ou pire, au point de RDV le matin. Résultat : vous chargez 15 combinaisons de toutes les tailles dans le camion "au cas où", vous découvrez qu'un participant est claustrophobe au premier passage étroit, et les autorisations parentales sont oubliées une fois sur trois.
Avec Izidoor 📝
Les infos sont collectées automatiquement au moment de la réservation. Chaque participant remplit un formulaire adapté à votre sortie.
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Questions personnalisables par produit : taille combinaison, pointure bottes, poids, expérience spéléo antérieure, claustrophobie connue, conditions médicales
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Fiche participant complète : toutes les infos accessibles depuis votre planning avant le jour J
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Autorisation parentale : case à cocher obligatoire pour les réservations avec mineurs
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Matériel optimisé : vous savez exactement quelles tailles charger dans le camion
Fini les mauvaises surprises à l'entrée de la grotte.
En savoir plus sur les questions personnalisables →
Fini les no-shows qui annulent la sortie
La galère
Vous avez préparé le matériel pour 6 personnes : combinaisons, casques, baudriers. Tout est chargé dans le camion. Et 2 ne viennent pas sans prévenir. Sur une sortie à 45€, c'est 90€ de perdus. Mais le vrai problème, c'est que votre groupe passe sous le seuil de rentabilité : avec 4 participants au lieu de 6, la sortie ne couvre plus vos frais — et vous hésitez à annuler. 5 à 10% de no-shows quand on encadre des groupes de 6, ça suffit à plomber une saison.
Avec Izidoor 💳
Un client qui a payé en ligne, c'est un client qui vient.
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Prépaiement en ligne : zéro surprise, l'argent est encaissé avant la sortie
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Acompte configurable : demandez 30%, 50% ou 100% selon vos préférences
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Lien de paiement SMS : pour les réservations téléphoniques, le client paie en 30 secondes
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Annulation automatique : si le client ne paie pas sous 48h, la place se libère toute seule
Résultat : vous préparez le matériel pour des participants confirmés, et vos sorties partent.
Découvrez les liens de paiement SMS →
Un planning partagé entre tous vos guides
La galère
Vous êtes 3 guides. L'initiation famille du matin, c'est Sébastien. La spéléo sportive de l'après-midi, c'est Claire. Le bivouac de samedi, c'est vous. La coordination se fait par WhatsApp chaque matin — "tu es dispo jeudi ?" "non, j'ai un canyon". Pas de vision consolidée. Résultat : des surbookings entre guides, des clients que vous refusez alors qu'un collègue était libre, et des heures perdues à se coordonner par messages au lieu de préparer les sorties.
Un seul planning pour toute l'équipe. Vue jour, semaine ou mois. Chaque guide voit ses sorties, ses indisponibilités, et celles des autres.
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Assignation par guide : chaque sortie est attribuée à un moniteur, visible par toute l'équipe
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Multi-activités : spéléo, canyoning, escalade, via ferrata — tout dans le même planning
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Indisponibilités : chaque guide pose ses jours off, le planning s'adapte automatiquement
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Capacité par créneau : 6 places max en spéléo sportive, 8 en initiation — les inscriptions se ferment toutes seules
Les infos pré-sortie envoyées automatiquement
La galère
Avec Izidoor 📩
Les emails de confirmation et de rappel sont envoyés automatiquement, avec toutes les infos pratiques.
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Email de confirmation : dès la réservation, le client reçoit le point de RDV (GPS), la tenue à prévoir, les conditions de participation, ce qu'il faut apporter
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Rappel automatique : rappel avec toutes les infos pratiques avant la sortie
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Contenu personnalisable par produit : un texte différent pour l'initiation famille, la spéléo verticale ou le bivouac
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Checklist participant : vêtements chauds, chaussures fermées, gourde, en-cas — tout est précisé sans que vous ayez à écrire un SMS
Encaissez partout, même sur un parking en forêt
La galère
Votre point de vente, c'est un parking en pleine nature. Pas de local, pas de TPE fixe. Un client paie en espèces, un autre par CB sur SumUp (quand il y a du réseau), un troisième demande s'il peut payer en chèques vacances. Vous notez tout dans un coin de carnet. Et la comptabilité, vous la faites en décembre — une semaine à reconstituer 6 mois de saison sur un tableur.
Avec Izidoor 🧾
Caisse certifiée NF 525, livre de caisse automatique, export comptable en un clic.
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Multi-moyens de paiement : CB en ligne, espèces, chèques, virements — tout est tracé dans un seul outil
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Suivi des acomptes : vous voyez en temps réel qui a versé un acompte et combien reste à payer
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Livre de caisse automatique : toutes vos transactions en un seul endroit, générées automatiquement
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Export pour le comptable : en un clic, au format qui va bien — fini la semaine de compta en décembre
4 scénarios, 0 prise de tête 💡
Izidoor s'adapte à votre façon de travailler, pas l'inverse.
Le couple de touristes en vacances
Il est 14h, vous êtes à 300 mètres sous terre avec un groupe. Au même moment, Marc et Julie, en vacances en Ardèche, cherchent "spéléo" sur Google. Ils trouvent votre site, voient qu'il reste 2 places demain matin pour l'initiation, réservent et paient 90€ en ligne. Ils reçoivent immédiatement un email avec le point de RDV GPS, la tenue à prévoir et l'heure d'arrivée. Quand vous remontez à 17h, leur réservation est déjà dans votre planning avec leurs tailles de combinaison. Pas un appel, pas un SMS, pas un client perdu.
L'annulation météo en un clic
Orage prévu à 14h. Risque hydrologique sur la cavité de l'après-midi. Vous devez annuler la sortie de 6 participants. Avant, c'était 6 SMS individuels, 30 minutes de copier-coller et 3 rappels téléphoniques. Avec Izidoor, vous annulez le créneau : tous les inscrits reçoivent automatiquement un email d'annulation avec proposition de report. Ceux qui avaient payé en ligne sont remboursés en un clic. 2 minutes au lieu de 30.
La sortie famille en spéléo douce
Les Dupont réservent une initiation pour 4 : les parents et leurs enfants de 8 et 11 ans. À la réservation, Izidoor collecte les tailles de combinaison et de bottes de chacun, l'expérience éventuelle, les conditions médicales, et les parents cochent l'autorisation parentale. Le matin, vous savez exactement quel matériel charger : 2 combinaisons adultes (M et L), 2 enfants (10 ans et 12 ans), les bottes correspondantes. Plus de camion surchargé "au cas où".
La réservation depuis l'office de tourisme
L'office de tourisme de Vallon-Pont-d'Arc a votre lien de réservation en ligne intégré sur son site. Un touriste clique, voit vos disponibilités en temps réel, réserve et paie. Pas d'appel de l'OT pour vérifier si vous avez de la place, pas de surbooking entre les clients que l'OT vous envoie et ceux qui vous ont appelé directement. Tout est centralisé.
Votre activité, avant et après Izidoor
| Critere | Avant Izidoor | Avec Izidoor |
|---|---|---|
| Disponibilité | 📱 Injoignable 3-5h par sortie → appels perdus, clients chez le concurrent | 📋 Les clients réservent et paient en ligne, même quand vous êtes sous terre |
| Infos participants | 📝 Tailles de combinaison collectées par SMS la veille, oublis fréquents | 📊 Infos participants collectées automatiquement à la réservation (taille, poids, claustrophobie) |
| No-shows | 😰 2 no-shows sur 6 = sortie sous le seuil, annulation possible | 💳 Prépaiement en ligne → les no-shows disparaissent, vos sorties partent |
| Coordination | 📞 Coordination entre guides par WhatsApp le matin, surbookings | 📅 Planning partagé entre guides, vision consolidée en temps réel |
| Communication | 📨 12 SMS manuels par jour (GPS, tenue, conditions) = 45 min/jour | 📩 Emails automatiques de confirmation et rappel avec toutes les infos pratiques |
| Encaissement | 💰 Espèces, CB SumUp, chèques — tout noté dans un carnet | 🧾 Caisse NF 525, multi-paiement, livre de caisse auto, export en un clic |
| Comptabilité | 📒 Compta en décembre, une semaine à reconstituer la saison | 📊 Suivi en temps réel, export comptable à tout moment |
| Temps admin | ⏰ 2h/jour d'admin en haute saison | 😴 Tout est automatisé, vous passez plus de temps sous terre |
Ce que ça change concrètement 📊
1120€
récupérés par mois
16h
de temps libéré par mois
0€
de commission Izidoor
Bureau de guides — 3 moniteurs, 8 sorties/semaine, 6 places, 45€/personne
Chiffre d'affaires théorique : 6 × 8 × 45€ × 4 semaines = 8 640€/mois
Avant Izidoor
- No-shows : ~8% sans acompte (4 places/semaine perdues) = -720€/mois
- Bons cadeaux non vendus (pas de système en place) = -100€/mois estimé
- Temps admin (résa par tél, SMS pré-sortie, relances, compta) : 5h/semaine = 20h/mois
- Commission marketplace sur 25% des résa (Manawa/Funbooker à 22%) : -475€/mois
Avec Izidoor
- No-shows : ~2% (prépaiement) = -173€/mois
- Bons cadeaux vendus en ligne 24/7 = récupération estimée +100€/mois
- Temps admin : 1h/semaine = 4h/mois
- Commission Izidoor : 0€ (les frais sont payés par le client)
Résultat : +1 120€/mois récupérés et 16h/mois de temps libéré.
C'est du temps en plus sous terre, et de l'argent en plus dans la poche.
Ce qui fait la différence pour vous 🦇
Réservation en ligne 24/7
Vos clients réservent même quand vous êtes sous terre (3-5h sans réseau)
Questions personnalisables
Taille combinaison, poids, pointure, claustrophobie, conditions médicales, expérience spéléo
Paiement sécurisé Stripe
En ligne, par lien SMS, acomptes configurables (30%, 50%, 100%). Zéro no-show
Planning multi-guides
Spéléo + canyon + escalade + VF, assignation par moniteur, indisponibilités
Emails automatiques
Confirmation + rappel avec point de RDV GPS, tenue, conditions, checklist — plus de SMS
Caisse certifiée NF 525
Encaissez sur place : CB, espèces, chèque, virement. Conforme et tracé
Bons cadeaux (cycle complet)
Vente en ligne, PDF auto, réservation autonome par le bénéficiaire, suivi du solde
Capacité par créneau
6 places max en sportive, 8 en initiation — les inscriptions se ferment automatiquement
Tarification flexible
Prix différents par type de sortie, par saison, par formule (initiation, journée, bivouac)
Annulation automatique
Les réservations non payées se libèrent toutes seules après 48h
Suivi des acomptes
Vision en temps réel : qui a versé un acompte, combien reste à payer
Cross-sell marketplace
Vos clients découvrent d'autres activités à proximité après leur réservation
Izidoor s'adapte à tous vos formats
Quel que soit le type de sortie que vous proposez, Izidoor gère tout.
Initiation / Découverte
Réservation en ligne, prépaiement, checklist automatique
Spéléo sportive
Collecte condition physique, capacité limitée, gestion des niveaux
Spéléo verticale
Collecte d'expérience, matériel technique, petits groupes (4-6 max)
Bivouac souterrain
Tarification premium, inscription groupée, infos détaillées participants
Team building
Devis, facturation, collecte d'infos entreprise
Stage multi-jours
Multi-sessions (2-5 jours), inscription groupée, progression pédagogique
Sortie famille
Tarifs enfants, collecte infos enfant (âge, taille, poids), spéléo douce
Scolaires / Centres
Tarifs adaptés, groupes de 8-12, collecte autorisations parentales
Combien ça coûte ?
Gratuit pour les guides
Pas d'abonnement
Que vous ayez 1 guide ou 6, c'est gratuit
Pas de commission
Vous gardez 100% de vos ventes
Frais de service : 3% + 1€ TTC
Payés par vos clients au moment de la réservation en ligne
Comparaison avec Yoplanning
| Critere | Yoplanning (59€/mois + 2,5%) | Izidoor (0%) |
|---|---|---|
| Abonnement mensuel | 59€/mois | 0€ |
| Commission sur les ventes | 2,5% | 0% |
| Sur un CA de 8 640€/mois | ~275€/mois | 0€ |
| Sur une saison (6 mois) | ~1 650€ | 0€ |
| Caisse espèces / chèques | ❌ Non | ✅ NF 525, multi-paiement |
| Questions participants | ❌ Non | ✅ Taille, poids, claustro. |
| SMS automatiques avec GPS | ❌ Non | ✅ Confirmation + rappel |
Le client paie 45€ + frais de service (environ 2,35€). Vous touchez 100% de vos 45€. Et si vous vendez aussi via Manawa ou Funbooker (22-25% de commission), chaque réservation redirigée vers votre site vous fait économiser ~10€/participant.
Explorez Izidoor en détail 🧭
Les fonctionnalités dont vous avez besoin
Réservation en ligne
Vos clients réservent 24h/24
En savoir plus 🎁Bons cadeaux
Vente en ligne, PDF auto
En savoir plus 💳Paiement en ligne
CB, liens SMS, acomptes
En savoir plus 📅Planning
Gérez vos créneaux
En savoir plus 🧾Caisse
NF 525, multi-paiement
En savoir plus ⚡Automatisation
Emails, rappels, collecte
En savoir plus
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