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Les nouveautés d'Izidoor

Ce qu'on livre, mois après mois, pour les prestataires d'activités encadrées.

Novembre 2026

Nouveauté · Commandes · 2 novembre 2026

Les réservations d'une activité annulée se traitent une par une

Quand vous annulez une activité (météo, encadrant malade…), les commandes ne sont plus annulées d'office : chaque réservation passe « À traiter » , dans la fiche de l'activité comme dans la commande et la liste des commandes. Pour chacune, vous choisissez : rembourser, faire un avoir, déplacer sur une autre date ou marquer traitée, avec un montant suggéré expliqué et un historique de vos échanges avec le client. Une commande qui contenait d'autres activités garde sa vie normale, et vous voyez d'un coup d'œil ce qu'il reste à régler.

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Nouveauté · Commandes · 2 novembre 2026

Des factures numérotées, conservées et envoyées automatiquement

Chaque commande confirmée reçoit désormais une vraie facture : numérotée, figée en PDF et conservée, retrouvable dans la nouvelle section « Documents » de la commande. Si la commande change ensuite (ajout, annulation, remboursement), une nouvelle facture « annule et remplace » la précédente, sans jamais réécrire l'ancienne. Le bouton « Facture » / « Devis » génère, télécharge ou envoie le document au client, et la facture part toute seule par e-mail dès le premier encaissement. Votre client télécharge aussi sa facture depuis sa page de réservation.

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Nouveauté · Commandes · 2 novembre 2026

Proposer un autre horaire à une demande de réservation

Une demande de réservation tombe sur un créneau qui ne vous arrange pas ? Plutôt que de la refuser, cliquez sur « Proposer un autre horaire » : vous choisissez le nouveau créneau et expliquez pourquoi. Le client reçoit l'e-mail avec le nouvel horaire et son lien de paiement : il paie s'il accepte, ou refuse la proposition en un clic. Vous gardez le client au lieu de le perdre.

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Nouveauté · Communication · 2 novembre 2026

Le client est prévenu quand vous déplacez sa réservation

Quand vous déplacez des participants sur une autre date ou une autre activité, le client reçoit maintenant automatiquement l'e-mail « Votre réservation a été déplacée » avec le nouvel horaire. Vous pouvez ajouter la raison du déplacement, qui apparaît dans l'e-mail. Plus besoin de rappeler chaque client, et plus de client qui se présente à l'ancien horaire.

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Nouveauté · Communication · 2 novembre 2026

Choisissez les e-mails envoyés à vos clients

Le panneau Paramètres → « Emails » regroupe maintenant tous les e-mails envoyés à vos clients, avec un interrupteur pour chacun : confirmation, modification, déplacement, annulation, rappel avant l'activité (avec le nombre de jours), factures et demande d'infos sur les participants. Vous préférez prévenir vos clients vous-même ? Coupez l'e-mail concerné : un encadré vous dit ce que ça change, et vous recevez toujours votre copie. Le texte ajouté à vos e-mails est aussi mieux expliqué.

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Choisissez les e-mails envoyés à vos clients

Nouveauté · Clients · 2 novembre 2026

Demandez un document ou une info sur mesure à chaque participant

Certificat médical, attestation de natation, autorisation parentale… Dans Paramètres → « Informations participants » , créez vos propres infos personnalisées : un texte libre ou un document (photo ou PDF). Le client la renseigne pendant la réservation en ligne ou après, depuis le lien de son e-mail, et vous retrouvez la réponse ou le document sur la fiche du participant. Fini les pièces jointes perdues dans votre boîte mail.

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Demandez un document ou une info sur mesure à chaque participant

Nouveauté · Catalogue · 2 novembre 2026

Vos tarifs, options et paliers traduits pour vos clients étrangers

Vos clients qui réservent en anglais, en allemand ou dans une autre langue voient maintenant les noms et descriptions de vos tarifs, options payantes et paliers dans leur langue : dans la réservation en ligne, sur votre mini-site et dans leurs e-mails. Le bouton « Traduire » de la fiche activité les traduit en même temps que le reste. Un client étranger comprend enfin ce qu'il achète.

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Nouveauté · Réservation en ligne · 2 novembre 2026

Un lien direct vers la réservation ou le bon cadeau d'une activité

Dans la fiche d'une activité, le lien de réservation se décline maintenant en trois : la fiche de l'activité, la réservation directe (le client arrive sur le choix de la date) ou l' achat direct d'un bon cadeau pour cette activité. Placez le bon lien sur votre site, dans une newsletter ou sur vos réseaux : votre client arrive au bon endroit en un clic, avec moins d'étapes avant de payer.

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Un lien direct vers la réservation ou le bon cadeau d'une activité

Nouveauté · Réservation en ligne · 2 novembre 2026

Un calendrier du mois pour réserver les activités à la journée

Pour une activité qui dure toute la journée, la réservation en ligne affiche maintenant un calendrier du mois au lieu d'une semaine : les jours disponibles sont encadrés, les jours complets barrés. Votre client voit tout de suite les dates possibles sur plusieurs semaines et choisit en un clic, même pour un stage de plusieurs jours.

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Un calendrier du mois pour réserver les activités à la journée

Nouveauté · Catalogue · 2 novembre 2026

Des tarifs réservés à votre équipe, invisibles en ligne

Tarif club, tarif comité d'entreprise, tarif partenaire… Dans les tarifs d'une activité, choisissez « Appli pro uniquement » : le tarif n'apparaît jamais dans la réservation en ligne, mais vous pouvez le choisir quand vous inscrivez quelqu'un depuis le planning. Vous gardez vos conditions particulières sans les afficher à tout le monde, et votre prix « dès » reste juste.

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Des tarifs réservés à votre équipe, invisibles en ligne

Nouveauté · Réservation en ligne · 2 novembre 2026

Vos dossiers d'activités dans la réservation en ligne, avec leur lien

Les dossiers de votre catalogue (stages enfants, sorties adultes, location…) organisent maintenant aussi votre réservation en ligne : les activités y sont rangées par dossier, avec un filtre « Dossier ». Chaque dossier a son propre lien (icône lien sur sa ligne dans le catalogue) : envoyez-le à une école ou mettez-le sur une page de votre site, le client ne voit que les activités qui le concernent.

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Vos dossiers d'activités dans la réservation en ligne, avec leur lien

Nouveauté · Réservation en ligne · 2 novembre 2026

Privatisation : le client choisit la taille de son groupe, sans compter les participants

Pour une activité privatisée facturée au groupe, vous pouvez maintenant ne pas demander le nombre exact de participants : le client choisit simplement la taille de son groupe (par exemple « de 16 à 30 participants »), qui fixe le prix. Plus de saisie fastidieuse pour un comité d'entreprise ou une classe, et la commande, le planning et les e-mails affichent clairement « Groupe · de 16 à 30 participants ».

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Nouveauté · Intégrations · 2 novembre 2026

Une activité planifiée vendue seulement par les revendeurs de votre choix

Vous réservez des places à un office de tourisme ou à un camping ? Dans la réservation en ligne d'une activité planifiée, choisissez « Ouverte uniquement à certains revendeurs » et cochez ceux qui peuvent la vendre. L'activité n'est proposée qu'avec le lien de ces revendeurs : vos créneaux dédiés restent pour eux, sans être visibles du grand public.

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Nouveauté · Intégrations · 2 novembre 2026

Un tableau de bord en ligne pour chacun de vos revendeurs

Chaque revendeur a maintenant son tableau de bord , accessible par un lien secret : ses ventes du mois, sa commission, ce qu'il vous doit (ou ce que vous lui devez), votre accord, son lien de réservation et son QR code, et un export Excel. Envoyez-lui le lien depuis la fiche du revendeur (Paramètres → « Revendeurs ») : il suit ses ventes en direct, sans vous demander de relevé chaque mois.

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Un tableau de bord en ligne pour chacun de vos revendeurs

Nouveauté · Bons cadeaux · 2 novembre 2026

Les bons cadeaux arrivent en PDF dans un e-mail dédié

Après l'achat d'un bon cadeau, votre client reçoit maintenant un e-mail « Vos bons cadeaux » avec chaque bon en PDF joint , prêt à imprimer ou à transférer à la personne qui le reçoit. Le PDF est conservé : depuis la fiche du bon, « Télécharger le PDF envoyé au client » vous donne exactement le même document, et il est refait si vous changez la date d'expiration, le bénéficiaire ou son message.

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Nouveauté · Équipements · 2 novembre 2026

Des indisponibilités sur plusieurs jours, en une seule saisie

Congés, formation, matériel en réparation : une indisponibilité peut maintenant durer plusieurs jours . Choisissez le début et la fin sur un calendrier de plage, la durée totale s'affiche (« 2 j 2 h »). Le planning la montre sur chaque jour concerné, et la réservation en ligne ne propose plus l'encadrant ou le matériel pendant toute la période. Une seule saisie au lieu d'une par jour.

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Des indisponibilités sur plusieurs jours, en une seule saisie

Nouveauté · Planning · 2 novembre 2026

Les sessions qui passent minuit s'affichent sur les deux jours

Bivouac, sortie de nuit, croisière : une session qui commence un soir et finit le lendemain s'affiche maintenant sur les deux jours du planning, avec son heure de fin. Et une session en dehors des horaires affichés n'est plus invisible : une petite carte au bord du planning la signale. Vous voyez enfin qui est occupé, et quand.

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Nouveauté · Transverse · 2 novembre 2026

Le mode d'emploi de chaque écran, dans l'appli

Un doute sur un réglage ? Le nouveau panneau « Aide » explique chaque écran et chaque réglage d'Izidoor, avec ce qu'il change vraiment pour vous et vos clients. Ouvrez-le depuis le menu, le bouton « Aide » à côté du titre des listes, ou le « ? » d'une section : il s'ouvre directement au bon endroit. Une recherche vous emmène au réglage voulu.

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Le mode d'emploi de chaque écran, dans l'appli

Amélioration · Planning · 2 novembre 2026

Un même calendrier, plus lisible, dans toute l'appli

Tous les calendriers de l'appli se ressemblent maintenant : mois et année en listes, numéros de semaine , jour du jour encadré. Dans l'inscription, le déplacement de participants et la location, chaque jour porte la couleur de sa période (haute saison, vacances…), avec la légende : vous voyez tout de suite dans quelle période vous réservez.

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Un même calendrier, plus lisible, dans toute l'appli

Amélioration · Planning · 2 novembre 2026

Dupliquer le planning : choisissez ce que vous recopiez

La fenêtre « Dupliquer le planning » vous laisse maintenant choisir les activités à recopier, dossier par dossier, ainsi que les indisponibilités de vos encadrants et de votre matériel. Un récapitulatif vous dit ce qui sera recopié avant de valider : préparez la semaine suivante en quelques clics, sans copier ce qui ne doit pas l'être.

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Dupliquer le planning : choisissez ce que vous recopiez

Amélioration · Planning · 2 novembre 2026

Fiches d'activité : plusieurs jours, matin ou après-midi, avec le matériel

Imprimez les fiches d'activité sur plusieurs jours d'un coup (aujourd'hui, demain, cette semaine…) et seulement pour le matin ou l'après-midi si vous le souhaitez. Le matériel alloué à chaque activité apparaît maintenant sur la fiche : vos encadrants partent avec la liste des participants et de l'équipement à préparer.

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Fiches d'activité : plusieurs jours, matin ou après-midi, avec le matériel

Amélioration · Planning · 2 novembre 2026

« Modifier sessions » montre toujours toutes les sessions

L'écran « Modifier sessions » d'une activité planifiée affiche maintenant toutes ses sessions, les passées étant simplement estompées. Plus de session « disparue » parce qu'un interrupteur était resté activé : vous voyez toujours le stage en entier.

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Amélioration · Commandes · 2 novembre 2026

Inscription : « Choix proposés » ou « Tous les choix » en un clic

Quand vous inscrivez ou déplacez un participant, deux onglets au-dessus de la semaine : « Choix proposés » (les créneaux qui respectent vos règles) et « Tous les choix » (tous vos horaires d'ouverture, même hors règles ou encadrant pris). C'est vous qui décidez : l'appli vous montre les règles, sans vous bloquer.

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Amélioration · Planning · 2 novembre 2026

Fiche d'activité : les inscriptions annulées rangées à part

Dans la fiche d'une activité planifiée, les inscriptions annulées sont maintenant regroupées dans un groupe « Annulées » , replié en bas de la section. La liste des participants qui viennent vraiment reste lisible, et l'historique des annulations reste à portée de clic.

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Amélioration · Clients · 2 novembre 2026

Informations participants : client et participant enfin clairs

Dans Paramètres → « Informations participants » , un encadré explique la différence entre le client (celui qui paie) et les participants (ceux qui font l'activité), avec un exemple. Les champs déjà demandés au client sont signalés : vous évitez de faire ressaisir à vos clients ce qu'ils ont déjà donné, et la réservation en ligne reste courte.

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Informations participants : client et participant enfin clairs

Amélioration · Intégrations · 2 novembre 2026

Le lien d'un revendeur ne demande plus jamais de paiement en ligne

Quand un revendeur réserve pour son client avec son lien, la réservation en ligne ne lui demande plus de payer : s'il encaisse lui-même, il valide simplement ; sinon, le client reçoit un lien de paiement par e-mail et SMS. Vos revendeurs réservent plus vite au comptoir, et les textes restent neutres si vous publiez ce lien pour vos clients.

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Nouveauté · Catalogue · 2 novembre 2026

Créez une activité en 3 étapes, sans rien enregistrer avant la fin

Créer une activité au catalogue se fait maintenant en 3 étapes : description, valeurs par défaut (durée, sessions, participants), puis tarifs et disponibilités. Chaque étape terminée se replie en résumé, et un tarif est déjà proposé pour aller vite. Rien n'est enregistré avant « Terminer » : si vous fermez en cours de route, aucune activité à moitié remplie ne reste dans votre catalogue. La fiche s'ouvre ensuite, prête à être planifiée, et tous ses écrans de modification ont les mêmes boutons « Annuler » / « Sauvegarder ». La section « Prérequis » s'appelle désormais « Licences et adhésions ».

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